الشحن والتسليم

سياسة الشحن والتسليم

في sallatok، نسعى دائمًا لضمان وصول طلباتك بأسرع وقت وبأفضل حال.

1. مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلب بعد تأكيده.

في حالة وجود أي تأخير، سيتم التواصل معك لإبلاغك بالمستجدات.

2. مدة التسليم

يعتمد وقت التسليم على موقعك الجغرافي.

3. تكاليف الشحن

تكاليف الشحن تُحسب بناءً على موقع التسليم ووزن الطلبية.

يتم عرض تكلفة الشحن بشكل واضح عند إتمام عملية الطلب.

قد نقدم عروض شحن مجاني لبعض الطلبات حسب قيمتها أو خلال فترات العروض.

4. سياسة الاستلام

يُرجى التأكد من صحة معلومات الاتصال وعنوان الشحن لتجنب أي تأخير.

عند استلام الطلب، يُرجى التحقق من سلامة الطرد قبل التوقيع على الاستلام.

5. في حال تأخر الشحنة

إذا تأخرت شحنتك عن المدة المحددة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتك وحل المشكلة.

6. أسئلة أو استفسارات

إذا كانت لديك أي استفسارات عن الشحن أو الطلب، يمكنك التواصل معنا